Episódio do dia 25/05/2023, o tema é: Gestão Eficaz exige interação da Direção com os Clientes

Apresentação e produção: Waldir Ciszevski - Diretor da Qualitivity Consultoria & Gestão Empresarial.

Uma Gestão eficaz exige a interação direta da Direção com os Clientes. Essa prática promove uma melhor percepção ao vivo, "in loco" diretamente com os Clientes, fortalecendo políticas institucionais e trazendo a identificação das expectativas e respectivo atendimento delas. No episódio de hoje, Waldir Ciszevski trata da relevância de somar e aprimorar um melhor conhecimento dos clientes.